Dasar Privasi Perak77 — Perlindungan Data Ahli Malaysia

Selamat datang ke Dasar Privasi Perak77. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana Perak77 ("kami", "platform" atau "Perak77") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.

Perak77 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kepercayaan anda terhadap kami adalah asas kepada hubungan yang kami bina bersama komuniti pemain Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua maklumat yang kami kumpul melalui laman web perak77.win, aplikasi mudah alih Perak77, dan sebarang perkhidmatan atau ciri berkaitan yang kami sediakan kepada pengguna Malaysia.

Perak77 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama melainkan diwajibkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian.

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Perak77 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Penyediaan Perkhidmatan: Memproses pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran dan semua aktiviti permainan anda di platform
• Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram
• Sokongan Pelanggan: Merespons pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal apabila diperlukan
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, promosi dan kemas kini platform (dengan kebenaran anda)
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain dan ciri-ciri platform
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab

Perak77 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang bersepadu seperti FPX dan penyedia eWallet untuk memproses transaksi anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Maklumat sesi yang terhad dikongsi dengan pembekal permainan bertauliah untuk membolehkan platform permainan berfungsi dengan betul.
• Pematuhan Undang-undang: Perak77 mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan yang disyaki, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang atas permintaan rasmi.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan pertama Perak77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap masa.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan End-to-End: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit
• Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh dinyahsulit
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun bagi lapisan perlindungan tambahan
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan
• Audit Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas
• Had Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya pada tahap yang diperlukan untuk tugas mereka

Perak77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat terus menambah baiknya.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti mata wang pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Keselamatan: Membantu kami mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform Perak77.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami simpan:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk sebarang pemprosesan data yang bergantung kepada kebenaran anda
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Perak77 melalui sembang langsung yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.

Perak77 adalah platform yang direka khas untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sesuai, kami akan:

• Memadam data tersebut dengan serta-merta dari sistem kami
• Menutup akaun yang berkaitan tanpa kelewatan
• Memulangkan sebarang baki yang berkaitan mengikut prosedur yang ditetapkan

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di Perak77 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sesuai dapat diambil.

Perak77 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau atas sebab-sebab operasi yang lain.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini
• Memaparkan notis yang ketara di platform untuk memaklumkan ahli tentang perubahan tersebut
• Menghantar notifikasi kepada ahli yang terjejas melalui emel atau notifikasi dalam aplikasi

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Perak77 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu.

Anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data Perak77 melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut platform
• Emel: Hantar pertanyaan anda ke [email protected] — kami akan membalas dalam tempoh 1–2 hari bekerja

Untuk pertanyaan berkaitan penggunaan data anda, hak akses atau permintaan pemadaman, sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek mesej anda supaya ia dapat diuruskan oleh pasukan yang betul dengan lebih cepat.